FBAの商品が返品された時の対処方法 - Amazon輸出ビジネス講座 初心者が月10万円確実に稼ぐノウハウ

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FBAの商品が返品された時の対処方法

FBA
■FBAの商品が返品された時の対処方法


今日はFBAについて書いてみます。

FBAの商品が返品された場合の対処法です。


まずやることは、返品商品の一覧から商品の返品理由や商品の状態を把握することが必要です。

その手順ですが、


1.セラーセントラルの「REPORTS」タブから「Fulfillment」をクリック。

2.「Customer Concessions」の「Returns」をクリック。

3.「Event Date」で調べたい期間を指定して「Generate Report」をクリック。


ここでFBA在庫のステータスを見ます。


・商品が破損して返品されている場合は再販はが出来ないため、FBA在庫ステータスが「Unfulfillable」になっています。

・バイヤーが受取らずに返品された商品は、「Unfulfillable」にならず再度在庫として登録されます。


FBA在庫ステータスが「Unfulfillable」状態になってしまった商品はどうするのかというと、、、、


Amaoznでの販売ができないので廃棄もしくは返送をする事になります。

なかなか厳しい話ですが仕方ありません。

アメリカでの返送は、返送先には転送会社を指定し、日本に返送することになります。

ただし日本を返送先に選ぶことはできません。

FBAの場合の返品はまずこの返品商品の一覧から商品の返品理由や商品の状態を把握をしてから対応を考えるようにしましょう。

参考にして下さい。

また書きますね!!



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@出品数はどのくらいにすれば良いのか?

A出品内容は何を出品すれば良いのか?ライバルの少ない商品はどうやって探すのか?

B最安値&在庫はいかにして探すか?また無い時はどうすれば良いのか?

Cリピータ獲得はAmaoznで可能なのか?(実験データより可能です!)

+1は輸出国の拡大はどこの国に出品すれば良いのか?

その答えはこちらに用意してあります。


http://amazon-export.sakura.ne.jp/

2013-08-11 | Comment(0) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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